{"id":8257,"date":"2018-04-03T14:11:26","date_gmt":"2018-04-03T17:11:26","guid":{"rendered":"http:\/\/silvafreire.com.br\/site\/?p=8257"},"modified":"2018-04-03T14:11:26","modified_gmt":"2018-04-03T17:11:26","slug":"e-abusiva-a-pratica-da-companhia-aerea-que-cancela-automaticamente-o-voo-de-volta-em-razao-de-no-show-na-ida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/e-abusiva-a-pratica-da-companhia-aerea-que-cancela-automaticamente-o-voo-de-volta-em-razao-de-no-show-na-ida\/","title":{"rendered":"\u00c9 abusiva a pr\u00e1tica da companhia a\u00e9rea que cancela automaticamente o voo de volta em raz\u00e3o de \u201cno show\u201d na ida"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tA ado\u00e7\u00e3o do cancelamento unilateral de um dos trechos da passagem adquirida por consumidor quando do n\u00e3o comparecimento no voo de ida (no show) \u00e9 pr\u00e1tica tarif\u00e1ria comumente utilizada pelas empresas do ramo de transporte a\u00e9reo de passageiros.<\/p>\n<p>Essa pr\u00e1tica tem por finalidade exclusiva, ou ao menos primordial, possibilitar que a companhia possa fazer nova comercializa\u00e7\u00e3o do assento da aeronave, atendendo, portanto, a interesses essencialmente comerciais da empresa, promovendo a obten\u00e7\u00e3o de maior lucro, a partir da dupla venda.<\/p>\n<p>Muitas vezes a totalidade dos bilhetes foi vendida, mas nem todos os passageiros embarcam. Isso ocorre devido ao cancelamento de reservas com pouca anteced\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao hor\u00e1rio do voo ou \u00e0 exist\u00eancia de no show (passageiros que n\u00e3o comparecem ao embarque), que inviabilizam que o avi\u00e3o viaje com todos os seus assentos preenchidos.<\/p>\n<p>Assim, com o intuito de se antecipar \u00e0s perdas consequentes deste tipo de comportamento e, como estrat\u00e9gia de gerenciamento de receitas, as empresas que operam o ramo de transporte a\u00e9reo optam por cancelar automaticamente o voo de volta, podendo, desse modo, revender o assento para outra pessoa.<\/p>\n<p>Tal conduta, embora justific\u00e1vel do ponto de vista econ\u00f4mico e empresarial, configura pr\u00e1tica abusiva, considerando que afronta direitos b\u00e1sicos do consumidor, tais como a veda\u00e7\u00e3o ao enriquecimento il\u00edcito, a falta de razoabilidade nas san\u00e7\u00f5es impostas e, ainda, a defici\u00eancia na informa\u00e7\u00e3o sobre os produtos e servi\u00e7os prestados.<\/p>\n<p>E com base nessa fundamenta\u00e7\u00e3o, o Superior Tribunal de Justi\u00e7a entendeu que \u201c\u00c9 abusiva a pr\u00e1tica comercial consistente no cancelamento unilateral e autom\u00e1tico de um dos trechos da passagem a\u00e9rea, sob a justificativa de n\u00e3o ter o passageiro se apresentado para embarque no voo antecedente\u201d.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7885\" src=\"http:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Postlink_silva_freire.png\" alt=\"Not\u00edcia para acabar o dia bem informado\" width=\"1\" height=\"1\" \/>\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ado\u00e7\u00e3o do cancelamento unilateral de um dos trechos da passagem adquirida por consumidor quando do n\u00e3o comparecimento no voo de ida (no show) \u00e9 pr\u00e1tica tarif\u00e1ria comumente utilizada pelas empresas do ramo de transporte a\u00e9reo de passageiros. Essa pr\u00e1tica tem por finalidade exclusiva, ou ao menos primordial, possibilitar que a companhia possa fazer nova [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,20],"tags":[1727,27,1728],"class_list":["post-8257","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","category-noticiasjuridicas","tag-companhias-aereas","tag-indenizacao","tag-pratica-abusiva"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8257"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8257\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/silvafreire.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}